Doté d'une zone commerçante, l'hotel Inndigo Chiangmai Chiang Mai se trouve dans la localité de "Si Phum", à moins de 2 km du Marché du samedi soir de Walking Street et à moins de 14 minutes à pied de lieux d'intérêt culturels tels que le Monument des Trois Rois.
Basé à 400 m de Wat Mo Kham Tuang, cet hotel 2 étoiles se situe à une courte distance de boutiques telles que le Centre commercial Kad Suan Kaew. L'hotel est à 7 km du Wat Phrathat Doi Suthep à Chiang Mai. Il y a le Marché d’Anusarn à environ 25 minutes de marche, et Chang Phuak près d'Inndigo Chiangmai de Chiang Mai. La gare Chiang Mai est à 3 km d'allure en partant de cet établissement.
Il y a 10 chambres à la résidence, chacune d'entre elles possède une climatisation, et des équipements de divertissement comme une TV à écran plat avec des chaînes satellite. Equipées d'un bureau, les chambres disposent également d'une cafetière/théière. Une douche à l'italienne et une toilette séparée, ainsi qu'un sèche-cheveux et des serviettes, sont proposés dans les salles de bains.
Les restaurants à proximité, dont Caffeine se trouvent juste à côté d'Inndigo Chiangmai.